1 Повернення
Можливе повернення або обмін, якщо:
- Товар має істотні недоліки, які унеможливлюють його використання (вина компанії-виробника або компанії-постачальника);
- Товар належної якості, але з якихось причин не підійшов покупцю, при цьому товар не був використаний, збережено цілісність упаковки та розрахунковий документ.
Правила обміну та повернення товару
- З дня купівлі товару минуло не більше 14 днів
- Товар не був в експлуатації, збережена цілісність упаковки, його товарний вигляд, пломби, маркування, а також усі отримані від продавця документи, що підтверджують купівлю (рахунок, витратна накладна)
- Можливий обмін на інший товар, з відповідним перерахуванням вартості
- Отримати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару
- Здійснити обмін товару на аналогічний при першому надходженні відповідного товару у продаж.
- Для повернення коштів, покупцю необхідно подати продавцеві відповідну письмову заяву.
Буде відмовлено у поверненні товару, якщо:
- Товар був у експлуатації, має дефекти чи неповної комплектації.
- Відсутність документа, що підтверджує факт купівлі товару (рахунок, видаткова накладна)
- Товар виготовлявся в індивідуальному кольорі під клієнтом
- З моменту покупки пройшло більше 14 днів