1 Возврат
Возможен возврат или обмен, если:
- Товар имеет существенные недостатки, исключающие его использование (вина компании-производителя или компании-поставщика);
- Товар надлежащего качества, но по каким-либо причинам не подошел покупателю, при этом товар не был использован, сохранена целостность упаковки и расчетный документ.
Правила обмена и возврата товара
- Со дня покупки товара прошло не более 14 дней
- Товар не был в эксплуатации, сохранена целостность упаковки, его товарный вид, пломбы, маркировка, а также все полученные от продавца подтверждающие покупку документы (счет, расходная накладная)
- Возможен обмен на другой товар с соответствующим перечислением стоимости
- Получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного товара
- Осуществить обмен товара на аналогичный при первом поступлении соответствующего товара в продажу.
- Для возврата средств покупателю необходимо подать продавцу соответствующее письменное заявление.
Будет отказано в возврате товара, если:
- Товар был в эксплуатации, имеет дефекты или неполную комплектацию.
- Отсутствие документа, подтверждающего факт покупки товара (счет, расходная накладная)
- Товар производился в индивидуальном цвете под клиентом
- С момента покупки прошло более 14 дней